• 本当にありがとうございました。ここに来られて良かったです。
• ナースのSさんがいろいろ親切にして下さったので、手術の緊張も和らぎました。ありがとうございました。
• 手術後本人はつらいため、院内処方だとありがたかったです。スタッフの方にはとても親切にゆったりと対応していただけて、ありがとうございました。
• 付き添いがなくて本当に不安だったのですが、親切な対応で安心して手術をしてもらいました。ありがとうございました。この手術で安心 した生活ができるようになると良いと思いました。もっと早くこちらを知っていれば…ととても残念でした。
• 専門的な知識がない者でもわかるような、手術の詳しい方法や自分の症状などの具体的な説明が図解などであるともっと良かった。 基礎的な知識はインターネットや本で自分で勉強したけれど、それも一から教えてもらえるとありがたい。（ビデオを見るなどでもいいと思う）
  
  　→改善策：術前時にご覧いただく手術説明VTRを更に理解しやすいものに改良中です。
• 対応は親切で気持ちよく安心して過ごせましたが、部屋の仕切りがカーテンのみで隣の声が聞こえました。全体的には非常に満足しています。
• おかげで良い生活が出来るようになります。これで鼻の心配がなくなり、ここちよい生活が楽しみです。ありがとうございました。
• 綿球交換の時、血が滴ったので手鏡で状況を確認したかった。
  
  　→改善策：手鏡を各部屋へ設置いたしました。
• 1回目の手術の後の予定が日程表に載っていると良いと思った（術後一週間診察など）。
  
  　→改善策：術後処置の予定まで患者様へお渡しするようにいたしました。
• 今回は右の手術。手術後は痛み止めの薬で痛みは軽減できた。次回、左の手術もよろしくお願いします。部屋の天井が筒抜けのため、他患者のことも聞こえてしまったので、プライバシーが微妙かな…と感じてしまった。もし、事前に手術の順番が分かっている場合、それに合わせた来院時間が良いかも。待っていると長く感じてしまった。 （多少の前後があるから難しいでしょうか？）
  
  　→遠方からの患者さまに対しては来院時間の調整を行っております。　　
  　　それ以外の患者さまには当院の手術システムに沿ってご協力いただいている現状です。
  　　ご了承いただければ幸いです。
  

• 仕事上、何日も入院するのは難しかったので、当日に帰宅できるのは大変良かった。手術は簡単なものではなかったかもしれないが「日帰り」 というので気分的に安心できた。
• 他の病院で一度手術を経験し、とても痛かったけど、今回サージセンターさんにお世話になって術中・術後の痛みが比べ物にならないくらい 少なかったので良かった。半日で終わったので良かった。
• 痛みもなく、いつもと変わらない生活ができたところ。
• 手術後、わりとすぐにごはんが食べられることはとても良かったと思う。
• 入院して何日も過ごすよりも一日ですぐ家に帰られるので仕事に戻りやすいことは良かった。
• 体への負担が少ないのが良かったと思う。
• 日程の都合がつけ易く、積極的に手術を受けてみようという気になる。入院して病室で過ごすと、気が滅入りがちだと思うが、日帰りだとその 心配もなく自由度が高い。
• 家族の負担が少なくて良かった。
• 長期の入院が不要で、麻酔からの回復も早かったこと。医師・看護婦・受付の方たちがみんなきちんとした丁寧な対応をして下さったこと。
• 短期間で日常生活への支障を最小限で抑えられた。
• 仕事を休まなければならない日数を少なくできる点が良かった。
• 長い時間、拘束されないこと。 思っていたより早く終わって良かったです。
• 手術後の痛みが全くなく、手術後についても軽かった。長い入院が不要で、拘束される時間が少なかったこと。また手術時期についても、 無理な希望を容れていただけた。
• 仕事を休む必要がなかったこと。日程調整が容易だった。
• 前回（10年ほど前に市民病院にて）はこんなに早く日常生活を送ることができず、両方の鼻で2～3週間ほど入院した記憶があります。 今回とても早く回復して、しかも楽な気がします。全身麻酔でしたし、気がついたら終わっていてとても良かったです。
• 手術前後の説明が分かりやすい。緊急時の連絡先や止血キット等、不安を少なくする心遣いがあった。
• 全身麻酔だったので、恐怖感がなく良かった。
• 次の日から普通に会社に行くことができた。
• あまり体に負担がかからなかったこと。
• 鼻の手術は痛いと聞いていたが、出血・痛みともに我慢できない程のことはなく、大変な手術の割には身軽に受けられて良かった。 日常生活や仕事のことを考えると入院しなくてよいのは助かった。
• 一生背負っていくコンプレックスが手軽に解消できたこと。その手軽さを教えてくれたこと。
• 手術の時間が短かったこと。落ち着いて部屋で待っていられたこと。
• 四回に分けてしたことが負担に感じられなかったこと。
• 思った以上に早く済んだのもあって、とても楽でした。
• 色々これまでに受けたことのない検査をしていただき、またその結果について誠実に詳しく説明していただき、安心して手術をしていただく ことができました。手術当日、術後処置の本日も先生はじめスタッフの皆様に大変良くしていただきました。
• 麻酔の副作用がなかった（頭痛等）。
• とてもきれいな院内で病院っぽくなくて、当日緊張感なく手術まで待機できました。処置などはムダがなく、手際が良かったので、安心感が ありました。
• 時間が短く、身体にも負担がなく、たいへん良いと思う。 仕事を長い間休まなくていいところ。
• 仕事を休むことなく手術が受けれたこと。 仕事にあまり穴をあけずに済みました。
• 術後、家でゆっくりできたこと。
• インフォームドコンセントをとてもしっかりして頂けたので、術前も当日も術後も、あまり緊張することなく過ごすことができました。 痛みもあまりなく、日帰りで、入院ストレスなどの心配もなかったので、こちらでの手術を選択してとても良かったです。
• 一週間までの長期入院だと仕事に影響してしまうのですが、日帰りだと少しずつでも仕事ができるので良いです。
• 家で休めるので気持ちも楽になって良いです。
• 十分な説明をしていただいていたので、帰宅後も不安はありませんでした。
• 入院せずに症状を改善できる点。
• 日帰りできること。手術時間が短いこと。
• 手術場所がすごく痛いとか腫れるとかなく良かった。
• 症状から考えて大変な手術と予想していたが1時間弱で、まして日帰りとは事前に説明を受けていたとは言え、本当にすぐ動けたことに驚いている。
• 手術後すぐに自宅でゆっくりできること。
• 医師をはじめ看護師その他親切で非常に感じがよかった。
• 早く家に帰れること（家のことが気になるので）。
• 全身麻酔で不安もあったが、知らないうちに手術が終わっていたこと。 全身麻酔の不安もなく気がつくと病室にいて本当に安心して手術が終わり感謝しております。一日目の晩に左側の後が傷みましたが、その後順調で喜んでいます。とても静かな良い所で、病院施設がすばらしく、ホテルに居るようで安心出来ました。又看護師さんも他のお世話下さる方達も、親切でやさしく感謝しております。
• 今回は2回目の手術で前回他の病院で手術を受けたが、麻酔の後残りも思ったよりなく、術後の痛み、出血も少なくよかったです。
• 仕事への影響が少なくてすんだ点がよかったです。
• 短い間に手術の痛みもなく受けられた事が良かったと思います。
• 先生や麻酔の先生の事前の挨拶の時の笑顔などで安心した。 2回目の時は安心して来ることができました。前回もスタッフの方々がとてもていねいで親切だった。
• サージセンターでの手術は2度目だったので、何の不安もなく安心して受けることができました。 病室の設備もとても充実していて快適に過ごすことができ、サージセンターで手術を受けることにして本当に良かったと思います。(連れも申しておりました） 私は神奈川在住でここまで来るのは大変ですが、それを補って余りある満足感を得られました。
• 何度かに分けなくても1度で全部手術できたことがよかった(6/12) 私の場合は、日帰り手術だと、3回に分けてするという事だったので、安静にしている時間が短くなる入院手術を選びました。子供がまだ小さいので短期入院はありがたいなぁと思います。
• 術例が多く、HPで手術を受けた方の感想を読んで安心感があった。
• 鼻中隔弯曲症が、こんなに痛いものだとは思っていなかった。多少吐き気もありました。 紹介により手術を受けたのですが、昔は2～4週間入院し顔も膨れ上がっていたと聞いていました。 部屋内の論文も読ましていただき先生方の日々の改善によるものと理解できました。 20歳のころ受けたかったです。本当にありがとうございました。
• とにかく早くストレスを感じなかった。
• リカバリーがきれいなこと。落ち着いて待っていられる。早く帰れる。ムダがない。

• 思っていたより手術が辛かった。
• 手術の順番が毎回最後のほうだったので待ち時間が長かった。
• 入院施設があればさらに良かったと思う。
• 術後、休憩室での雑音が、安静にしたい身にとっては気になった。空調・BGM・隣の部屋からの雑音など。
• 鼻づまりがあり、呼吸が苦しい場合があったので、日帰りとはいえ術後の生活が一時辛かった。（食事と起床時に鼻呼吸ができず苦しいなど）
• 鼻づまり対策があれば完璧だと思う。
• 手術前に、当日実施する手術についての簡単な説明が欲しかった。
  　→改善策：医師回診時に再確認するよう徹底いたします。
• 二回目の手術後もかなりのガーゼが鼻に残り、結局最初の手術から一週間は口呼吸せざるを得なかった。もう少し早く抜けると良かった。わがままだとは思いますが。
• 投薬まで行って欲しかった。調剤薬局が待ち時間が長く、術後の身体にはこたえる。
• 術後の休憩室の天井が筒抜けのため、他患者さんのことも聞こえてしまったので、少しプライバシーが守れていなかったのではないでしょうか。
• 手術箇所の痛み・出血が続いた。通常あることだとは聞いていたが、不安になった。
  終わってからの説明等、もう少しして欲しかった。
• 診察時間がもう少し予約時間ピッタリになれば完璧！
• 痛みがあったのと、口呼吸でふらついたことなど。一泊できればなお安心だったと思う。
  順番が後ろのほうだったので、到着してから時間が長く、緊張が大きくなった。事前に分かっていたら、車の駐車料金のこともあるので、手術時間に合わせて来たかった。
  
• 2回目の手術の後、微熱が出て、一泊入院できると楽だなあと思ってしまいました。ただ、受付の方がホテルまで付き添ってくださり、 心配りに大変感動しました。
• 当日手術までの病室が少し寒かったですが、とても居心地は良かったです。
• 近くに駐車場があるといい。
• 自宅との距離が遠いのが不便。
• 日帰りということもあって、思い切り会社を休むという判断がしにくかった。
  （自宅で休んでいても入院期間とはならないものか）
• 鼻の詰め物を抜去する際も可能でしたら麻酔で処置していただけると良かったです。
• 翌日仕事はできると聞いていたが難かしかった。
• 困った改善して欲しいというほどではなく、ひとつの意見を述べさせていただきます。
  鼻の痛みのため初め濡れタオルで冷やしていました。アイスノンがあるのでアイスノンで冷やしました。今日だけは鼻型のアイスノンが欲しかったです。